Rabia ZARIFI,Lütfiye TEKPINAR

  • Rabia ZARIFI: NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ
  • Lütfiye TEKPINAR: NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ
  •  Year : 2026
  •  Vol : 4
  •  Issue : 1
  •  Page : 12-27
Failure to receive health services in a timely manner leads to delayed diagnosis and worsening health conditions, while also increasing the use of resources. In some cases, this situation may lead to the postponement of seeking healthcare services. University students may delay accessing professional healthcare due to academic workload, time constraints, economic factors, and the tendency to underestimate health problems. This study is descriptive and quantitative research aiming to examine healthcare demand postponement behaviors among university students and the factors affecting these behaviors. The data were collected from 606 students using a personal information form and the Healthcare Demand Postponement Behavior Scale. Descriptive statistics, independent samples t-test, and one-way analysis of variance were used in data analysis, while the relationships between variables were evaluated using Pearson correlation analysis. The reliability analysis of the scale revealed a Cronbach’s Alpha coefficient of 0.827, indicating an acceptable level of internal consistency. The results showed that the level of healthcare demand postponement among students was moderate, with a mean score of 2.67 ± 0.64. It was found that students tended to consult their social environment (3.17 ± 0.96) and seek solutions on the internet (2.79 ± 1.03), while postponing professional healthcare services. Additionally, statistically significant differences were found between healthcare demand postponement behavior and variables such as gender, marital status, age, income level, and frequency of healthcare utilization. In conclusion, healthcare demand postponement behavior among university students was found to be at a moderate level and to have a multidimensional structure influencedsocioeconomic factors.
Cite this Article As : Zarifi, R., & Tekpınar, L. (2026). Üniversite öğrencilerinin sağlık hizmetlerinde talep erteleme davranışlarının incelenmesi: Konya ili örneği. Sustainable Welfare, 4(1), 12-27.

Conflict of interest : The authors declare that they have no conflict of interest.

This article is published under the CC BY-NC 4.0 license.
Sustainable Welfare
2026, Vol4, Issue1
ISSN: 3023-6673
Received : , Accepted : , Published Online :

References

  1. Akar, Y., & Arıkan, C. (2023). Sağlık hizmetlerinde talebi etkileyen faktörler. Ankara Sağlık Hizmetleri Dergisi, 21(1), 1–21.
  2. Andersen, R. M. (1995). Revisiting the behavioral model and access to medical care: Does it matter? Journal of Health and Social Behavior, 36(1), 1–10. https://doi.org/10.2307/2137284
  3. Berkman, N. D., Sheridan, S. L., Donahue, K. E., Halpern, D. J., & Crotty, K. (2011). Low health literacy and health outcomes: An updated systematic review. Annals of Internal Medicine, 155(2), 97–107.
  4. Birleşmiş Milletler. (1948). İnsan hakları evrensel bildirgesi. Birleşmiş Milletler Genel Kurulu.
  5. Caymaz, M. (2015). Sağlık personelinin tıbbi uygulama hataları üzerine bir araştırma. Uluslararası Yönetim ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2(4), 1–14.
  6. Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2007). The spread of obesity in a large social network over 32 years. New England Journal of Medicine, 357(4), 370–379.
  7. Cohen, S., & Wills, T. A. (1985). Stress, social support, and the buffering hypothesis. Psychological Bulletin, 98(2), 310–357. https://doi.org/10.1037/0033-2909.98.2.310
  8. Czeisler, M. É., Marynak, K., Clarke, K. E. N., et al. (2020). Delay or avoidance of medical care because of COVID-19–related concerns — United States, June 2020. MMWR, 69(36), 1250–1257. https://doi.org/10.15585/mmwr.mm6936a4
  9. Çağatay, S. (2024). Üniversite öğrencilerinde e-sağlık okuryazarlığı ve sağlık hizmeti talebi erteleme davranışı (Yüksek lisans tezi). Necmettin Erbakan Üniversitesi.
  10. Çiftçi Kıraç, G. (2024). Sağlık sistemine duyulan güvenin sağlık hizmeti talep erteleme davranışı ile ilişkisi. Toplum ve Sağlık Dergisi, 12(1), 34–47.
  11. Çoşkun, Ö., & Öncel, S. (2020). Üniversite öğrencilerinde sağlık okuryazarlığı düzeyi ve ilişkili faktörler. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi, 17(3), 189–196.
  12. Eisenberg, D., Hunt, J., & Speer, N. (2012). Help seeking for mental health on college campuses. Harvard Review of Psychiatry, 20(4), 222–232.
  13. Erdem, R., & Pirinçci, A. (2003). Toplum sağlığı ve sağlık hizmetleri yönetimi. Nobel Yayıncılık.
  14. Gökkaya, D., & Erdem, R. (2017). Sağlık algısı ve sağlık hizmeti kullanım davranışları arasındaki ilişki. Anadolu Tıp Dergisi, 19(2), 78–85.
  15. Grossman, M. (2000). The human capital model. In Handbook of Health Economics (Vol. 1A, pp. 347–408). Elsevier.
  16. Gulliver, A., Griffiths, K. M., & Christensen, H. (2010). Perceived barriers and facilitators to mental health help seeking. BMC Psychiatry, 10, 113. https://doi.org/10.1186/1471-244X-10-113
  17. Güven, F. (2021). Sağlık hizmeti kullanım sıklığı ve erteleme davranışı. Journal of Health Management, 23(1), 55–63.
  18. Hsieh, R. W., & Lin, L. (2016). Internet use and ambulatory care seeking behaviors. Journal of Medical Internet Research, 18(12), e319. https://doi.org/10.2196/jmir.5498
  19. İslamoğlu, A. H. (2009). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri. Beta Yayınları.
  20. Klein, J. D., & Wilson, K. M. (2010). Adolescents’ health risk discussions. Journal of Adolescent Health, 47(4), 307–313.
  21. LaMorte, W. (2018). The health belief model. Boston University.
  22. Marmot, M. (2005). Social determinants of health inequalities. The Lancet, 365(9464), 1099–1104. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(05)71146-6
  23. Mechanic, D. (1962). The concept of illness behavior. Journal of Chronic Diseases, 15(2), 189–194.
  24. Nutbeam, D. (2008). Health literacy concept. Social Science & Medicine, 67(12), 2072–2078.
  25. Özkan, S., & Aydın, M. (2020). Sağlık okuryazarlığı ve sağlık hizmeti kullanım davranışları. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 7(2), 85–94.
  26. Rosenstock, I. M. (1974). Health belief model origins. Health Education Monographs, 2(4), 328–335.
  27. Sarıkahya, M., Terzi, H., Kanbay, Y., & Çınar Özbay, B. (2025). Sosyal ağ yapılarının sağlık davranışı üzerindeki etkisi. Sağlık Sosyolojisi Dergisi, 7(1), 15–29.
  28. Sørensen, K., et al. (2012). Health literacy and public health. BMC Public Health, 12, 80.
  29. Soyuğurlu, M., & Yeşiltaş, E. (2024). Genç bireylerde sağlık hizmeti arayışının ertelenmesi. Gençlik Araştırmaları Dergisi, 8(1), 55–72.
  30. Starfield, B. (1998). Primary care: Balancing health needs, services, and technology. Oxford University Press.
  31. Taber, J. M., Leyva, B., & Persoskie, A. (2015). Why do people avoid medical care? Journal of General Internal Medicine, 30(3), 290–297.
  32. Tarsuslu, R., Akman, S., & Yıldırım, B. (2024). Üniversite öğrencilerinde stres ve sağlık hizmeti arayışı. Psikoloji ve Sağlık Dergisi, 12(3), 101–118.
  33. Kraft, A.D., Quimbo, S.A., Solon, O., Shimkhada, R., Florentino, J., Peabody, J.W. (2009) The health and cost impact of care delay and the experimental impact of insurance on reducing delays. J Pediatr. 155(2):281-5.e1. doi: 10.1016/j.jpeds.2009.02.035.
  34. Türkiye Cumhuriyeti Anayasası. (1982). Türkiye Cumhuriyeti Anayasası. T.C. Resmî Gazete.
  35. Uludağ, Ş. (2025). Sağlık iletişimi sorunlarının sağlık hizmeti talep erteleme davranışı ile ilişkisi üzerine bir çalışma: Konya ili örneği (Tez No. 945803) [Yüksek lisans tezi, SELÇUK ÜNİVERSİTESİ]. Ulusal Tez Merkezi.
  36. World Health Organization. (1948). Constitution of the World Health Organization. WHO.
  37. Yetkin, R. (2025). Bireylerin sağlık talebi erteleme davranışı ile tıbbi güvensizlik arasındaki ilişkinin incelenmesi (Tez No. 942491) [Yüksek lisans tezi, SELÇUK ÜNİVERSİTESİ]. Ulusal Tez Merkezi